在汽車產(chǎn)品逐漸同質(zhì)化，邊際效應(yīng)逐步遞減的當(dāng)下，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求正在不斷變化，對車的消費(fèi)需求更為精細(xì)，產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)感受等成為他們的關(guān)注重點(diǎn)。吉利汽車作為中國品牌中唯一一個(gè)超千萬用戶的企業(yè)，始終堅(jiān)持以用戶為中心，把用戶作為品牌建設(shè)的一部分，與用戶建立了長達(dá)24年的深厚感情。如今，吉利汽車用戶品牌“我們“的公布，成為全球首個(gè)發(fā)布用戶品牌的汽車廠商，以520世界表白日為契機(jī)，向用戶告白心聲的同時(shí)，將用實(shí)際行動(dòng)與用戶開展更為密切的互動(dòng)，拉近與用戶的距離。正如淦家閱所說：“‘我們‘不僅是你、我、一千萬用戶的群像，更是所有吉利用戶匯集，讓‘汽車不止汽車的共創(chuàng)力量。”
據(jù)了解，用戶品牌“我們”將以用戶主理、用戶選舉、用戶運(yùn)營的全新模式打造，并提出將用戶品牌“我們”標(biāo)識(shí)的話語權(quán)、最終決定權(quán)也將交于用戶手中，至此“我們”將成為首個(gè)開放共創(chuàng)的品牌標(biāo)識(shí)。與此同時(shí)，吉利汽車還將成立“我們”用戶品牌共創(chuàng)基金，品牌運(yùn)營收益也由用戶共享，實(shí)現(xiàn)真正意義的用戶共創(chuàng)，讓用戶成為吉利汽車夢想合伙人，激發(fā)用戶參與感、權(quán)益感，讓大家“在一起，就很吉利”。
值得一提的是，新版吉利汽車APP也將正式上線，新增積分和商城功能，打造集分享、體驗(yàn)、積分商城于一體的品牌專屬社交平臺(tái)，成為首個(gè)開放發(fā)布的用戶共創(chuàng)共享陣地，持續(xù)建立長效溝通機(jī)制。此外，淦家閱作為服務(wù)用戶的“阿甘”為大家送上520表白福利，將在新版吉利汽車APP上發(fā)放520個(gè)1314積分紅包，可用于吉利商城購買線上產(chǎn)品等。通過與用戶緊密互動(dòng)，進(jìn)一步凝聚吉利用戶圈層，深化以用戶為中心的品牌理念，將“我們”的用戶共創(chuàng)精神進(jìn)行到底。
長期以來，吉利汽車一直致力于成為一家用戶型公司，將始終堅(jiān)持以超越用戶體驗(yàn)和價(jià)值的服務(wù)與產(chǎn)品回饋吉利用戶。“我們“品牌的發(fā)布，是吉利以實(shí)際行動(dòng)踐行對用戶的承諾。未來，吉利汽車還將繼續(xù)秉承用戶思維，開展一系列用戶活動(dòng)，以用戶感受和體驗(yàn)為先，重新定義廠商與用戶的關(guān)系。讓用戶盡享“中國吉利，美好生活同行者”的共創(chuàng)體驗(yàn)，收獲更多驚喜。相信在形成品牌共創(chuàng)的成長共同體的助攻下，會(huì)有越來越多的用戶，成為“我們”，成為吉利汽車的夢想合伙人。
