一方面，在取消限購和限售，實行認房不認貸等政策的優化調整下，江蘇省再次發布《關于恢復和擴大消費的若干措施》，以22條新政支持剛性和改善性住房需求，讓樓市再次搭上了政策利好的“順風車”。另一方面，隨著“雙十一”大促節點的臨近，各大房企紛紛推出了規模空前的打折促銷活動。
市場機遇之下，迎來了置業好時機，但購房畢竟不是小事，所以，消費者如何以又省心又省力的方式識別真正的好房子，顯得尤為關鍵。
為此，“責任房企”美的置業錨定客戶需求，延續“無憂購房節”IP，多維度打造“無憂雙十一”活動，定制化推出雙十一購房套餐和七大無憂服務，以期有效解決客戶“置業難”問題的同時，進一步提振市場消費信心。
業主化身好房推薦官，解鎖雙十一“花式”買房新模式
本次“無憂雙十一”活動中，美的置業滬蘇皖針對客戶需求再次做出升級，從無憂“光棍”、無憂配置、無憂信任、無憂發貨、無憂售后、無憂比房、無憂中獎七個維度，在最大程度優惠讓利消費者的同時，還同步為消費者打造了一場別開生面的“花式”買房專場秀。
拿本次購房節中最有特色的環節之一“無憂‘光棍’”來說，過去很多房企在大促時推出的優惠房源類型比較單一，消費者興沖沖跑到了售樓處，盡管手中握著優惠，卻總難尋找適合的居所。
為此，在此次“無憂‘光棍’”活動的包裝上，美的置業滬蘇皖就計劃為不同購房者，如單身人士、情侶、閨蜜等購房客戶，量身定制包括情侶房、寵物房、閨蜜房、老鐵房等特色房源，巧妙地解決不同消費者購房的個性化需求；而針對“雙十一”有脫單訴求的客戶，美的置業滬蘇皖還貼心設計了“買房送佳緣”活動，將以城市為單位，聯動當地知名相親機構、網站以及高量級企業，打造雙十一脫單專屬聯誼，讓消費者享受優惠房源的同時，進一步豐富消費選擇，實現了“個性+品質”的雙向需求。
除了針對不同購房需求者提供特色房源和打造專屬活動，本次“無憂雙十一”活動中的“無憂中獎”環節還將延續以往購房節中的幸運屬性，讓廣大購房者切實體會到開發商讓利的誠意和實打實的福利。據悉，凡是在活動期間11月1日-11月11日，購房的客戶可以參與到“無憂大抽獎”，在享受特殊政策的扶持基礎上，還可同步到項目領取到一張區域專屬直播抽獎券，參與51件品牌家電、定制禮盒隨心抽活動，讓購房者享受置業優惠的同時，解決入住時再自行購買家電的麻煩。
而在線上，美的置業滬蘇皖也強勢放出了“大招”，在“無憂信任”環節里，就將以特色直播間和專場直播活動的形式，展示讓客戶值得信賴的實力。
房子好不好，業主的真實口碑更具說服力。為此，美的置業滬蘇皖擬邀請線上成交的客戶作為“好房推薦官”做客直播間，講述直播間買房心路歷程，發揮業主口碑的傳播力量分享信任體驗，切實打消客戶對于線上購房流程各種疑惑；同時還將為各城市公司打造“專屬直播間”，在開發商和客戶之間打造一個可信賴的對話窗口，為需要在當前城市或是有跨城市購房的客戶提供有效的置業方法。
（央視頻交付直播實拍：南京美的山和宸園）
而針對客戶想要實時了解在售、交付中以及已經交付的項目，美的置業則通過央視頻、新華網等權威央媒背書的“橙意交付直播”，例如10月20日的交付直播南京山和宸園站，美的置業便邀請業主和客戶成立“質檢團”，讓消費者直擊交付第一現場，在直播過程中，消費者還可以實時參與互動，對項目質量和進度進行監督，進一步彰顯信任。
好房不怕比，交付實力彰顯無憂底氣
當下，客戶除了對質量、服務的需求外，越發在意開發商的穩健性，交付的準時性，在“無憂比房”、“無憂發貨”環節，美的置業滬蘇皖便用交付實力，展現出了讓客戶無憂購房的底氣。
實力無懼比較，延續“好房不怕比”IP，在“無憂比房”環節，美的置業滬蘇皖將同步發放比房卡、設置比房公示墻，邀請來訪客戶進行“比房”活動，引導客戶理想思考，不跟風選擇降價項目，而是多方比較、理性決策，選出心中好房。
（揚州綠城美的招商云筑交付實景）
匯聚了無數業主信任力量，是美的置業交付的信心所在。例如圍繞準現房、現房，美的置業會組織意向客戶、媒體團、中介等實地參觀已交付項目，讓客戶眼見為實，親身感受去感受產品品質，增加真實感。而針對已交付項目，美的置業將會對老業主的生活體驗進行隨機采訪，讓新客戶可以真切感受社區品質、服務及生活氛圍，直接獲得在項目生活的真實體驗。
作為美的置業滬蘇皖的交付大年，2023年，美的置業已交付22個項目，共計有12017戶業主安家于美的小區，而入駐滬蘇皖區域13載以來，美的置業已累計交付65個項目，實現了超78000戶的美好生活。
不止于交付，創新軟性服務賦能美好生活
從購房到居住，交付僅僅是開始，在居住服務“軟實力”的提升上，美的置業同樣不遑多讓，本次“無憂雙十一”活動的“無憂售后”環節，便從物業服務技能、特色社群活動等多個方面，展現了其深入人心的品質服務。
美的置業始終認為，服務從業人員的高素養是決定服務水平最真實的寫照，只有不斷提升服務技能水平，才能構筑服務產品精細化“堡壘”，最終實現業主的無憂生活。于是，美置服務“全國技能比武大賽”應運而生，七屆比賽中，滬蘇皖區域團隊多次取得佳績，向各個項目輸送了一批批，經得起細節檢驗和比拼的“服務”優秀一線員工，用實打實的人才和資源投入保障業主安心生活。
（競技項目：水帶連接&油盆滅火）
對于美的置業而言，社群并不是簡單的業主交流群，而是寄托業主對美好生活預期的集結地。秉持與客戶共建、共創、共享的理念，美的置業打造出親子社、悅動社、老友社、公益社四大橙意社群體系，在一次次實踐探索下，為全齡段業主創造出了一個繁茂多姿的社群生態圈。同時美的置業還不斷與第三方資源合作，賦能社群更多美好，從去年開始，美的置業就與教育巨頭新東方展開合作，通過家門開設研學基地、定制化課堂活動等形式，賦能社區孩子成長，最大程度解決業主關于社區教育的“后顧之憂”。
關于生活服務創新的步伐從未停止，從2022年末開始，美的置業滬蘇皖就用一場業主春晚盛會，喚醒了社區生活的新可能，打造出了屬于美的置業業主獨有的春節盛宴，而從10月起，美的置業滬蘇皖“第二屆業主春晚”也招募火熱開啟了，更多有關社區到家庭的美好生活新場景也即將拉開序幕。
（無錫親子社：奇妙科學實驗課）
2023年，美的置業滬蘇皖與業主共同創造了184次美好社群活動，覆蓋超1.5萬戶家庭，見證著一次又一次的從無到有，最終積淀為美的置業獨一無二的生活方式，讓美好生活停駐在了每一次互動中。
當下的房地產市場，充斥著各種為了營銷而營銷的“形式主義”活動案例，一方面，形式老舊、套路一致，消費者產生了體驗疲勞，另一方面，消費者也很難享受不到真正的優惠和讓利。
而美的置業滬蘇皖卻不同，“創新”作為美的置業品牌的核心動力。從避暑服務節到“家與遠方”無憂購房節再到“無憂雙十一”活動，美的置業滬蘇皖頻頻動作的背后，正是基于“創新+品質”服務出發，深層考慮到用戶需求的個性化、場景化，以更出色的差異化服務和實打實的優惠和讓利，托起萬千客戶安家的信任。
